https://twitter.com/kawasima/status/1166374387307560960 東芝が特許システム刷新に失敗して巨大な損失出したの思います。前任者のNTTDがろくに仕様を残さなかったみたいで、現場にエンジニア貼り付けて業務の様子を観察して仕様をリバースエンジニアリングしてたっぽい。